Do “oi” no WhatsAppà agenda cheia.
O Pulso atende, tria com protocolo auditável e agenda sozinho — 24/7. Para clínicas que não toleram cadeira vazia e redes públicas que precisam desafogar a urgência.
Protocolo de Manchester · LGPD by design · sem app para o paciente
Um motor, todas as portas de entrada da saúde
24/7
captação de pacientes — madrugada e fim de semana incluídos
<60s
da primeira mensagem à triagem classificada
5
níveis de prioridade do Protocolo de Manchester, auditáveis
0
apps para o paciente instalar — tudo acontece no WhatsApp
Tudo o que sua operação precisa, sem complicar o paciente.
Triagem clínica auditável
Classificação por regras (Protocolo de Manchester), não por caixa-preta — explicável, exigência em saúde. E o roteamento direciona cada caso ao serviço certo, desafogando o pronto-atendimento.
WhatsApp-nativo
Zero app para o paciente, zero fricção. Ele conversa onde já está — e sai com orientação ou horário marcado.
Agenda que reduz faltas
Captação 24/7 sem recepcionista. Confirmação e lembrete no mesmo canal derrubam o no-show.
Radar epidemiológico
Alerta precoce de surto a partir dos sintomas reportados, com mapa de calor por bairro.
LGPD by design
No público, telefone só em hash. Dados de saúde tratados com minimização e consentimento.
Da mensagem do paciente à decisão do gestor.
01
O paciente manda mensagem
Descreve o que sente pelo WhatsApp, em linguagem do dia a dia — o NLU regional entende as expressões locais.
“tô abatido, tremedeira e o corpo moído” → febre + mialgia
02
O Pulso tria e direciona
Classifica pelo Protocolo de Manchester (regras auditáveis, sem caixa-preta) e roteia para o serviço certo — ou marca a consulta na hora.
Prioridade verde → consulta amanhã, 9h40 · ficha pré-preenchida
03
A gestão vê tudo no painel
Demanda por bairro e hora, urgência, no-show e receita — em tempo real, prontos para decidir.
Radar: +37% de casos febris no bairro Jacintinho esta semana
Cada conversa no WhatsApp vira receita na agenda.
Sua recepção fecha às 18h. Seus pacientes decidem às 22h. O Pulso é a recepção digital que atende, tria e marca enquanto sua equipe descansa — e cobra confirmação para a cadeira não ficar vazia.
Captação fora do expediente
O paciente decide marcar à noite e no fim de semana. O Pulso fecha o horário na hora — antes que ele procure o concorrente.
Confirmação que derruba o no-show
Lembrete e confirmação no mesmo canal da conversa. Vaga liberada volta para a fila de encaixe automaticamente.
Recepção sem retrabalho
A triagem chega com ficha pré-preenchida: queixa, duração, prioridade. Minutos economizados em cada chegada.
Receita visível por profissional
Painel de receita por agenda, convênio e horário — você enxerga onde a margem está e onde o buraco abre.
Calculadora de no-show
Quanto a cadeira vazia custa para a sua clínica?
Você deixa na mesa, por mês
R$ 12.960
De volta à agenda, com o Pulso
R$ 7.776
Estimativa com recuperação de 60% das faltas via confirmação e lembrete automáticos — na demo, refazemos a conta com os números da sua operação.
Menos fila na UPA, mais inteligência para a gestão.
O mesmo motor que enche a agenda da clínica orienta o cidadão ao serviço certo — e transforma cada conversa em vigilância epidemiológica para a Secretaria.
Menos idas inadequadas à UPA: o caso verde vai para a UBS certa
Demanda por bairro e hora para planejar escala e estoque
Vigilância sindrômica em tempo real, com alerta precoce de surto
Telefones em hash e minimização de dados — LGPD by design
Acompanha o porte da sua rede.
Do consultório à operadora, o plano se ajusta ao seu tamanho — sem letras miúdas. Agende uma conversa: rodamos uma demo guiada e desenhamos a proposta com você.
Pronto para desafogar seu atendimento?
Comece testando a plataforma ou fale com a gente para uma demonstração na sua operação.